• 1. DATOS DE LA COMPAÑÍA

CEPSA COMERCIAL PETRÓLEO, S.A., (en adelante, CCP o CEPSA indistintamente), con domicilio social en Torre CEPSA, Paseo de la Castellana, 259 A, CP 28046 Madrid (España), con Número de Identificación Fiscal (NIF) A80298896. Está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (España) (Tomo 2.530; Folio 43; Hoja M-44.195)

COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE PETRÓLEOS, S.A. (CEPSA) (en adelante, CEPSA), con NIF A28003119, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid – España, (Hoja M-12.689, Tomo 588, Folio 35), es la Empresa que gestiona el sitio web de este Aviso Legal.

CEPSA está adherida al Código Ético de CONFIANZA ONLINE.

• 2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este Aviso Legal regula el acceso y uso a la web de CEPSA. CEPSA se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web y de los Servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos y servicios, tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones, implicará la aceptación de las mismas.

El acceso y la utilización de los contenidos y servicios por los Usuarios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares que, según los casos, podrían sustituir, completar y/o modificar este Aviso Legal. En caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las condiciones generales.

El simple acceso, navegación y uso del Sitio Web conlleva y supone la aceptación por el Usuario de los términos y condiciones del Aviso Legal.

En este sentido, se entenderá por “Usuario” a la persona que acceda, navegue o visualice los contenidos alojados en el Sitio Web y se entenderá por “Usuario registrado” el que acceda, navegue y se registre para utilizar, alojar y/o descargar los contenidos y/o utilizar los Servicios del Sitio Web.

• 3. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El acceso y navegación en el Área Pública del Sitio Web no requiere registro, con la salvedad de que para hacer uso de ciertas funcionalidades y/o Servicios puede ser necesario aportar los datos que se soliciten en cada caso.

El Usuario del Área Pública o Privada se compromete a:

• Aceptar y cumplir lo establecido en el Aviso Legal y en cualquier documento que forme parte integrante del mismo.
  
  
• No almacenar ni comunicar a través del Sitio Web, Contenidos que sean contrarios a la legislación vigente, la moral, el orden público, así como aquellos que tengan carácter difamatorio, agresivo, obsceno, sexualmente explícito, ofensivo, violento o con incitación a la violencia, racista o xenófobo, o en general, de carácter ilegal o lesivo de derechos y/o de la integridad física y/o moral de las personas.
  
  
• Registrarse y facilitar datos personales veraces y actualizados.
  
  
• Acceder al Sitio Web haciendo uso exclusivamente de su identificador y contraseña, haciendo un uso diligente de los mismos y manteniéndola en secreto. Queda prohibido el uso del identificador y contraseña de otros Usuarios.
• Notificar de forma inmediata a los gestores del Sitio Web acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
  
  
• Cambiar la contraseña en el primer acceso.
  
  
• En caso de que se aporten datos de un tercero, obtener el consentimiento informado del mismo para facilitar sus datos personales a CEPSA.
  
  
• No difundir datos personales de otros Usuarios del Sitio Web, sin la previa y expresa autorización de los mismos.
  
  
• No difamar, abusar, molestar, acosar, amenazar o vulnerar de cualquier otra manera los derechos de otros Usuarios o de otras personas.
  
  
• No eliminar o intentar suprimir cualesquiera medidas de seguridad adoptadas e implantadas en el Sitio Web.
  
  
• No manipular, tanto el “hardware” como el “software” que sean necesarios para la utilización del Sitio Web.

• 4. REGISTRO EN EL ÁREA PRIVADA

El acceso y navegación en el Área Privada del Sitio Web, requiere registro previo del Usuario. El Usuario prestará su consentimiento para que se le asigne una contraseña personal y única. Si el Usuario registrado olvida su contraseña, podrá solicitar una nueva a través del Área Reservada. CEPSA no responderá de las situaciones que se produzcan por un uso inadecuado o fraudulento de la contraseña que haya sido realizado por persona distinta del Usuario registrado.

Queda prohibido el acceso y navegación en el Sitio Web, y en concreto en el Área Privada, por parte de los menores de catorce (14) años de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus progenitores, tutores o guardadores legales, responsables de los actos de los menores a su cargo. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor de catorce (14) años al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus progenitores, tutores o guardadores legales.

Una vez que el Usuario se haya registrado en el Área Privada, puede acceder a los servicios y productos que CEPSA y las sociedades de su Grupo ponen a su disposición.

Los Servicios de “e-documentos” o de “e-facturas” permiten al Usuario acceder a la información sobre emisión de documentos electrónicos de los contratos que mantenga con las sociedades del Grupo CEPSA. No obstante, para dejar de recibir los documentos en papel es necesario que el Usuario Registrado acepte el “Acuerdo de documentos electrónicos” desde este Sitio Web.

• 5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

CEPSA es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la información y materiales contenidos, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, servicios y productos disponibles a través del mismo, así como los programas de ordenador utilizados en este Sitio Web.

El acceso, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de contenidos y/o uso de servicios del Sitio Web por el Usuario, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de CEPSA o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. El Usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de acceder a los servicios del Sitio Web.

En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de CEPSA o de sus respectivos titulares incorporados a los contenidos, productos y/o servicios, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

En particular, queda terminantemente prohibida la utilización de los contenidos del Sitio Web para su inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos sin contar con la autorización previa y por escrito de CEPSA.

Las referencias a nombres y marcas registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de CEPSA, de las sociedades de su Grupo, o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de CEPSA o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso o uso del Sitio Web y/o de sus contenidos y/o servicios, confiere al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos incluidos en él y protegidos por ley.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, transformar, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de CEPSA o, en su caso, del titular de los derechos.

• 6. LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES

En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a CEPSA a través del Sitio Web, mediante los canales dispuestos a tal fin, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, o industrial, marca, patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho titularizado por terceros, que dicha información no tiene carácter confidencial y que no es perjudicial para terceros.

El Usuario reconoce asumir su responsabilidad y mantendrá indemne a CEPSA por cualquier comunicación que realice. La responsabilidad alcanzará a la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma sin restricción alguna.

• 7. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

CEPSA no puede garantizar la fiabilidad, utilidad, idoneidad o veracidad de los Servicios prestados o de la información facilitada a través del Sitio Web.

CEPSA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

No obstante, CEPSA no garantiza ni se hace responsable de: (i) La continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) La ausencia de errores en los contenidos o servicios; (iii) La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iv) La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y servicios del Sitio Web; (vi) Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que CEPSA establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, o de cualquier otro derecho de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a CEPSA, para que se pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

• 8. ENLACES

8.1. Enlaces a otras páginas Web

En caso de que en el Sitio Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas Web, éstas serían gestionados por terceros. CEPSA no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se pueda enlazar desde este Sitio Web. CEPSA no asumirá ningún tipo de responsabilidad en relación con dichos enlaces.

Si un Usuario tiene conocimiento de la ilicitud de actividades a las que se enlace desde este Sitio Web, deberá comunicarlo inmediatamente a CEPSA para deshabilitar el enlace de acceso.

El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro Sitio Web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación jurídica, colaboración o dependencia entre CEPSA y el responsable del Sitio Web ajeno.

8.2. Enlaces en otras páginas Web con destino a Sitios Web del Grupo Cepsa

Si cualquier Usuario, entidad o Sitio Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web deberá atenerse a las siguientes indicaciones:

• El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal o Home del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de CEPSA.
• El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un “clic”, a la propia dirección URL del Sitio Web y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que CEPSA lo autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir el Sitio Web, incluirlo como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
• En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que CEPSA ha autorizado tal enlace, salvo que CEPSA lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Sitio Web correctamente, deseara incluir en su página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de CEPSA y/o de este Sitio Web, deberá contar previamente con la autorización expresa y por escrito de CEPSA.
• CEPSA no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

8.3. Servicios prestados por terceros a través de los Sitios Web del Grupo Cepsa

CEPSA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Servicios prestados y/o de los contenidos facilitados por terceros a través de este Sitio Web en los que CEPSA actúa únicamente como cauce publicitario.

CEPSA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados por los servicios prestados por terceros que se publiciten a través de este Sitio Web. A título meramente enunciativo, los causados por:

• El incumplimiento de la ley, la moral o el orden público.
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• La incorporación de virus o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda dañar, interrumpir o impedir el normal funcionamiento de cualquier “software”, “hardware” o equipo de telecomunicaciones.
•  
• La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o de compromisos contractuales de cualquier clase.
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• La realización de actos que constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.
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• La falta de veracidad, exactitud, calidad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles.
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• La infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas o, en general, cualquier tipo de derechos de terceros.
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• La inadecuación para cualquier clase de finalidades y la defraudación de las expectativas generadas, o los vicios y defectos que pudieran generarse en la relación con terceros.
•  
• El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros.
• La comunicación de datos que se produzca entre Usuarios.

CEPSA no será responsable, en los casos en los que terceras entidades publiciten sus productos, servicios y/o contenidos en el Sitio Web, de la veracidad de la información aportada por terceros acerca de dichos servicios y/o contenidos, de la obtención de las autorizaciones administrativas que pudieran ser exigidas para la prestación de sus servicios, de la vulneración de derechos de terceros y, en general, de cualquier obligación o garantía exigible al tercero frente a los Usuarios.

CEPSA no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino a este Sitio Web.

• 9. COOKIES

En la Política de cookies que tenemos publicada en este Sitio Web, puede obtener la información necesaria de las “cookies” utilizadas.

• 10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puede obtener información acerca del tratamiento de datos de carácter personal que llevamos a cabo en este Sitio Web, a través del enlace a la Política de Privacidad.

• 11. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

CEPSA podrá modificar total o parcialmente este Aviso Legal, publicándolo en este Sitio Web o en cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

CEPSA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de este Sitio Web, sin que el Usuario pueda exigirle indemnización alguna. Tras la extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los Contenidos antes indicados.

• 12. GENERALIDADES

En el caso de que cualquier punto de este Aviso Legal fuera considerado nulo o inaplicable por la Administración Pública o Administración de Justicia, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de contenidos del Aviso Legal.

El no ejercicio o ejecución por parte de CEPSA de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo expreso y por escrito de CEPSA.

• 13. JURISDICCIÓN

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/).. Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.